总(zǒng)体而言,人工(gōng)智(zhì)能和计算机(jī)技术必将对工作的未来产生巨(jù)大(dà)影响,并且技术取代了(le)工作机(jī)会,而不是取代工作(zuò)机(jī)会。但是,最大(dà)的问题不是(shì)工(gōng)作数量,而是未来(lái)的工作(zuò)质量,特别是对于受过良好(hǎo)教育的工(gōng)人。
这是(shì)麻省(shěng)理(lǐ)工(gōng)学院的人(rén)工智能和几周前(qián)举行的未(wèi)来工作(zuò)会议的重要信息(xī)。与几年(nián)前相比(bǐ),大多数参与(yǔ)者似乎对这种可(kě)能性更为乐观,但前提是我们必须在公(gōng)共政(zhèng)策,尤其是在教育和再(zài)技能方(fāng)面做出正确(què)的决定。麻省理工学院计算机科(kē)学与人工(gōng)智能实验室(shì)(CSAIL)主管Daniela Rus在会议上说:“挖(wā)掘每(měi)个行业,每种工作类型,您会发现AI正在改变工作的(de)性质。”
她说,仅参加(jiā)会(huì)议可(kě)能会涉及与AI的大量交(jiāo)互,例如(rú)检查机场安全线,帮助飞机驾驶(shǐ)的自动(dòng)驾驶仪以及增(zēng)强的行李运送系(xì)统。小号他指出,人工智(zhì)能和自动化在(zài)许多行业都使用现在,对制造一个大的潜在影响。该(gāi)行业长期以(yǐ)来一直使用CAD / CAM工具来辅助产品设计和制(zhì)造,但是AI创造了通过分子发现和新材料开发进行(háng)更根本改进的机会。
拉斯说,有很多故事表明(míng)我(wǒ)们正(zhèng)面临工作(zuò)的终(zhōng)结,我(wǒ)们不会从这项技术中(zhōng)受益。她指出,2018年皮尤研究(jiū)中(zhōng)心(xīn)(Pew Research Center)的一项调查(chá)发现,在发达经济(jì)体中(zhōng),有65%至90%的受访者认(rèn)为,机器人和计算机(jī)可能或肯定会(huì)接替人类现(xiàn)在完成的许多工作(zuò)。
她引用(yòng)了(le)世界经济论(lùn)坛的一项预测,该预测表明,由于这项新技术,未来五年全球(qiú)将(jiāng)创造1.33亿个新工作(zuò)岗(gǎng)位,但她说,一些现有工作岗位将(jiāng)实现自动化。牛(niú)逼母鸡(jī)她提(tí)到(dào)麦肯锡的一项(xiàng)研究提到的在工作活动高达45%可以自动化,这代表了年(nián)薪(xīn)约(yuē)2万(wàn)亿$美国。但是她指出,“我(wǒ)们不自动(dòng)执行工(gōng)作,我们自动执行任务(wù)”,并且工作将(jiāng)得(dé)到完善,以便人们执行机器无(wú)法执行(háng)的任务。
罗(luó)斯说:“确实会创造新的工作,而(ér)许多现有(yǒu)的工(gōng)作都(dōu)会流失。”她指(zhǐ)出,人们(men)很难从一项(xiàng)工作转移到另一项工作(zuò),而且所需的技能可能需要多年的培训。
她说,数字(zì)化转型“正在引起劳动力市(shì)场的两极(jí)分化”,其中最大(dà)的影响是对(duì)中级技能工人的(de)影响,因为自动化可以减(jiǎn)少办公室工作甚至(zhì)销售等(děng)工作(zuò)所需(xū)的劳动力。她(tā)说这可能对发展(zhǎn)中国家产生最大的影响,并说由(yóu)于有(yǒu)了自动(dòng)化,发(fā)达国(guó)家也许可(kě)以在家中生产以前在发展中国家生产(chǎn)的东西。
“有(yǒu)了(le)正确的投资,它可以给大家一个更好(hǎo)的结局,”Ş他说(shuō)。最好的(de)前进(jìn)道路需要人与机器一起(qǐ)工作,机器要提供(gòng)速度和准确性,而人要有同理心。我们既需要更好的机器(qì),也(yě)需要知道如何利(lì)用机器的人员。她说没有教育就不会发生这种情况(kuàng)。她认为(wéi),应(yīng)该在所有学校中教授数字素养,“为所有学生提供了从(cóng)事这些高薪工作(zuò)的机(jī)会”。
我们应该集中(zhōng)精力重新培养当今的劳动力;她引用了1200所社区大(dà)学的课程,这些(xiē)课程教育了600万名学(xué)生,以及雇主支持的课程,合作社和学徒制(zhì)。