在2019年世界移动通信展（MWC2019）上，新松与辽宁移动发（fā）布（bù）“5G智（zhì）慧工厂应用示范工程”首个（gè）示范应用项（xiàng）目——“5G智能巡检机器人”，目前已（yǐ）进入实际网络测试阶段，有望在不久之后应用于华晨、宝马、新（xīn）松和（hé）辽宁机床等（děng）工业企业园区，协助安防工作。

5G+人工智能+安防+机（jī）器人的应用（yòng）又一次掀起业内的AI风潮（cháo）。回（huí）顾（gù）2017年，中国信（xìn）通院发布数据（jù）显（xiǎn）示，当年（nián）的人工智能专利申（shēn）请（qǐng）量高达30万以上（shàng），投融资总（zǒng）规模达到1800亿人民币，一度让人工智能成为2017年度（dù）最大的热点。

机器（qì）人应用于安防行（háng）业已有多年的发展（zhǎn）经历，2014年中智科创（chuàng）便（biàn）开发出了我国（guó）第一台实用（yòng）性安防巡逻机器（qì）人，让安防机（jī）器（qì）人由概念（niàn）走向实践。

近5年的不（bú）断发（fā）展，也（yě）赋予安防机器人新的属性，AI、5G、人（rén）脸识别等等（děng），尽管（guǎn）态（tài）势（shì）良好，却难掩智能安防机（jī）器人在现（xiàn）实应用中“比（bǐ）上不足，比下有余”的尴尬地位。

技术（shù）的更新迭代（dài），安（ān）防机（jī）器人在进步

不可置疑（yí），在5年的时间内，安防机器人的技（jì）术得到了不断优化，性能（néng）在升级。特（tè）别（bié）是，近年来（lái）随（suí）着“机器人+”风（fēng）潮的兴起，越来越多的公司和资本投入其中，加速（sù）了发展。智能相（xiàng）对论发现（xiàn），相比国内的（de）第一台（tái）安防巡逻机器人，现在智能（néng）安防机器（qì）人有着显（xiǎn）著的进步。

一、全方面的音视频监控升级。中智科创（chuàng）发布的（de）安保（bǎo）巡逻机器（qì）人搭载360°全景高清红外一体夜（yè）视云台摄像机及车身四周标（biāo）清摄像头，可以在白天（tiān）和黑夜多（duō）种复杂的（de）环境下稳定视（shì）频监控画面，同时搭载（zǎi）拾音（yīn）器实时收（shōu）集现（xiàn）场声音，可为安防后台提（tí）供真实（shí）准确的（de）现场实时情况。腾讯领投的（de）优必选机（jī）器人发布的ATRIS系列（liè）机（jī）器人专门为安防巡逻而定制，它搭（dā）载热成像双光谱网络轻（qīng）载云（yún）台摄（shè）像（xiàng）机，即便是光线（xiàn）不（bú）足（zú）、阴雨天气（qì）也（yě）可（kě）以利（lì）用红外线成（chéng）像的原理精准识（shí）别视野内的（de）人（rén）、车等（děng）物体。在（zài）音视频（pín）监控方（fāng）面，全（quán）国的智能安防机（jī）器人正在不断（duàn）的升级，拉高行业的（de）平（píng）均水平线。

二、超强的续航能力保证（zhèng）。新（xīn）松发布的“5G智能巡逻（luó）机（jī）器（qì）人（rén）”搭载的锂电池满负荷（hé）状态可续航8小时（shí）以上，且具备自主检测电量、自（zì）主充电的（de）能力。无独有偶，万为发（fā）布的智能安防机器人ANBOT同样以8小时续航、2小时自主充电（diàn）的（de）能力来营销切（qiē）入安防市场。这是机器的常态，当人们还在996的讨论（lùn）中找寻工（gōng）作与（yǔ）生活的平（píng）衡点，机器人（rén）已经达（dá）到了007的24小时持（chí）续工作状态（tài），补上人工缺席的（de）时（shí）间和（hé）位置。

三、更加智能化的表现。早期由美国Knightscope公司（sī）开发K5巡逻机器人就闹了不少笑话，虽然机器人本身（shēn）搭（dā）载摄像机、GPS定（dìng）位和传感器等（děng）智能（néng）设备，但在表现上却多次出现了（le）跳池自杀（shā）、冲撞小孩子的情况，令人（rén）堪忧。AI的（de）技术进步和（hé）算法升级赋予机器人更加（jiā）智能化的行为（wéi）表现，大道智创（chuàng）发布的（de）“e巡”机器警（jǐng）长（zhǎng）在人脸识别（bié）、车牌识别（bié）和语音识别方面拥有更加精（jīng）准的反馈，VSLAM定位和环境（jìng）重建（jiàn）功能让机（jī）器人眼中的现（xiàn）实世界呈（chéng）现数据化，提高机器人在现实环境中的（de）反应速度。

随着（zhe）中国的（de）经济发展，人员在（zài）地区之间的流动也越（yuè）来越频繁，促使安（ān）防面临的压力也逐渐增加。走在科（kē）学前（qián）沿的智能（néng）安防机（jī）器人在完善性能的同时，也应用（yòng）于各大公共场所。目前（qián），万为（wéi）机器人公司的智能安防机器人系（xì）列产（chǎn）品便服务于广州白云机场（chǎng）、深圳宝安（ān）机场、内（nèi）蒙古伊利（lì）园区、沙特阿卜杜（dù）拉国王（wáng）科技大（dà）学等等，社会反（fǎn）馈良好。

那么，是（shì）否便可宣（xuān）告安防行业（yè）的（de）机（jī）器（qì）人时代已经来（lái）临？

安防的雷区（qū）众多（duō），智能安防（fáng）机器（qì）人（rén）“比上（shàng）不足”

安防行（háng）业（yè），一（yī）直是社（shè）会上十分微妙的存在。它涉及（jí）到社会生活的多个场（chǎng）景和（hé）应用（yòng），其中包括巡逻、监控、排查、防暴、警报、控制、处理等等，而且一直（zhí）处于（yú）社会舆论边缘（yuán）地带（dài）。直言不讳的说，在没有出现（xiàn）问题的时（shí）候，皆大欢喜。一旦问题（tí）出现，且（qiě）未能得到及（jí）时的控制和处理，那么便会陷入舆论的风暴，造（zào）成严重的负面影响。

当把安防交托于智能安防机器人的时候，是否（fǒu）考虑清楚机器人的功能可以满足安防（fáng）需要吗？比上不足（zú），“上”指的是人类吗？不，智能（néng）相对论（lùn）在这里想表达的（de）是（shì）“上限”，即安（ān）防（fáng）行业的上限，一个在智能安防机器人的协助下所达到的（de）最稳定的（de）社会状（zhuàng）态。目（mù）前市面的智（zhì）能安防机器人是否达到这个要求？

其一，安防的重点（diǎn）不在（zài）于发现问题，而是解决问题（tí）。在危（wēi）险因（yīn）子出现的时候，智能安防机（jī）器（qì）人是否可以及时的排查或解决，这才是讨论一（yī）个安防机器人是否达到行业（yè）标准的（de）关键。鉴于（yú）安防（fáng）是一（yī）个多元场景化的行（háng）业，标准很难（nán）统一。以最直（zhí）观的防暴为例，当一个手握刀（dāo）具的暴徒出现在公共场合（hé），现在的智（zhì）能安防机器人是否可以保证公（gōng）众的安全？

中智（zhì）科创的安（ān）全（quán）巡（xún）逻机器人在安（ān）全执行方面目（mù）前可以支持声（shēng）光（guāng）报警（jǐng）、一键（jiàn）SOS报警、双向语音（yīn）对讲等媒介（jiè）功能。这很明显，也很尴尬，在危险面前，智能安防（fáng）机器人似乎只能（néng）充当一个报警器。从（cóng）这一点来看，是远远低于大众的期望（wàng）的。

在2014年美国加州Knightscope的（de）K5机（jī）器人面世的时候，媒体反复强调一个词语来（lái）展望智能安（ān）防机（jī）器人的未来——“机器警察”，人们期待一个像同年上映《机械战（zhàn）警》的武装警察（chá）一（yī）般的“超级英雄（xióng）式”机器人，正直而无畏，最重要的是拥有制服暴力、保卫（wèi）民（mín）众安全的能力（lì），成为社会安全的“定（dìng）海神针”。

但是，以业内目前所展示的功能来看，安（ān）防机器人的服务重心将落（luò）在监控（kòng）和巡逻（luó），通过在场景中（zhōng）来回的全面巡（xún）逻（luó）、监控（kòng），收集现实世界中（zhōng）的（de）数（shù）据，再通过AI算法（fǎ）进行（háng）分析（xī）和甄别，排查影（yǐng）响社会安全（quán）的危险（xiǎn）因子，反馈（kuì）后（hòu）台，提醒人工或联络警方进行（háng）处理。所以，当前的智能安（ān）防机器人还不（bú）足以成为一个（gè）独当一面的“机器警察”。

它（tā）是（shì）一（yī）个呼叫“超级英雄”的（de）报警器，真正（zhèng）的超级（jí）英雄依旧（jiù）是一（yī）线工作的（de）安保人员和武装警察。

其二（èr），安防行业（yè）最依（yī）仗的（de）AI技术难突破，实（shí）际表现无法达到预期目标。现在的智能安防机器人在做的无非便是监控（kòng），而智能监控优于过去传（chuán）统的监控，便在于AI具备面部识别、声音（yīn）识别和气味识别等智能化的（de）功（gōng）能。以（yǐ）最常（cháng）用的（de）面部识别来谈，现在的监控不仅仅是要求“看到”某个人（rén），更要“认识”这个人，把他的数据、行为记录云端，反馈后（hòu）台。这（zhè）便要求AI可以（yǐ）准确的扫描人的脸部（bù）特征（zhēng），进行识别（bié）判断，但是在目前的（de）市（shì）场（chǎng）反（fǎn）馈中这个技术并未能像表述中（zhōng）的那么准确。

早在2017年（nián），苹（píng）果公司发布iphonessX的时（shí）候，就有国（guó）外媒体邀请双胞胎（tāi）对其Face ID进行检测，结果（guǒ）不尽人（rén）意，双胞胎秒破对方的手机解锁。直（zhí）至今年，国内也有类似的（de）新闻报道，黑（hēi）龙江的（de）双（shuāng）胞胎兄弟（dì）即（jí）使（shǐ）面部相（xiàng）似度在70%，依（yī）旧（jiù）还是可以解（jiě）锁对方的iphoness手机，不仅令人感（gǎn）到担忧。

当这一个技术要应用于安防机器人或安防行业的时候，是一件（jiàn）值得深思的社会（huì）事件。虽（suī）然手机应用上出现（xiàn）差错，那或许也不过（guò）是用户体验（yàn）或个人隐（yǐn）私方面的个（gè）体问题。但一旦放入联系（xì）千万人的公共安防行业中，AI无法识别（bié）或识别了错误的人，是否将带来不可预估的后果呢？是否指控错误的（de）犯人，导（dǎo）致暴徒（tú）逍遥法外？或（huò）分散警方、安防（fáng）的人（rén）员注意力（lì）等等？

再者，安防的面部识（shí）别和手机移动（dòng）的应（yīng）用，存在一个“被动”和“主动”的个体行为区别。当我们（men）在使用手机面部识别的时候，为了提高准确率，用户会很自觉（jiào）的、毫无（wú）保（bǎo）留的（de）把脸（liǎn）露出给AI扫描（miáo）。但（dàn）是处于公共环（huán）境中，普通人是（shì）不会存在这（zhè）个主（zhǔ）动行为的，同时（shí）戴口罩、墨镜或帽子等等都可（kě）能会（huì）影响AI的判断，这便极大的增加了AI的识别难度。

当（dāng）然，单独把面部（bù）识别（bié）挑出来谈论，纯属有些耍流氓。毕竟一台智能安防机（jī）器（qì）人还具备（bèi）声（shēng）音识别、气味识别、，甚至（zhì）是形体识别（bié）等，银河水滴（dī）的上线让（ràng）大众见识（shí）到了AI的识别范畴在扩大。虽（suī）然（rán）还未广泛（fàn）运用（yòng）于安防行业，但这（zhè）是希（xī）望。同（tóng）样的，虽（suī）然AI的识别能力在升级，但（dàn）也（yě）不可忽视安防行业的（de）两大问题依旧会（huì）阻碍识（shí）别的准确率。一是群体的繁杂，人流量大，流动性强，环境复杂；二（èr）是个体的（de）改变，衣着、样貌（mào）的变化，存在（zài）时空差异（yì）。

其三，行业市场（chǎng）混乱，落（luò）地产品大同小（xiǎo）异（yì）。机器人热（rè）潮，资本投入，公司（sī）起（qǐ）创（chuàng），一大（dà）堆产品（pǐn）落（luò）地拍卖，行业看似繁华热闹，却是鱼龙混（hún）杂。市面（miàn）上一台智能安（ān）防机（jī）器人的价格大约在20万左右（yòu），但是你完全可（kě）以搜索到价格远（yuǎn）远低于这个价位的相（xiàng）似产（chǎn）品。

2014年4月，华为坂（bǎn）田工业园区引进了中智科（kē）创的（de）开发的巡逻安保机器人，这台机器人搭载360°云台摄像机，可实现人脸识别、车牌识别和声音分析等功能，几乎和现（xiàn）在市面上的安防机（jī）器人（rén）的功能如出一辙，甚（shèn）至现在的一（yī）些产品还（hái）不（bú）如（rú）这位国（guó）内先驱（qū）者。

5年过去了，技术（shù）应用，产（chǎn）品落地，市场驱动，无可厚非，但是一些不良（liáng）厂商胡乱（luàn）挤入市场（chǎng），争相模仿（fǎng）抄袭，隐（yǐn）约（yuē）掀起价（jià）格战，搅（jiǎo）乱（luàn）了（le）市场，显然不利于整个行（háng）业的（de）进一步发（fā）展。这种同质（zhì）化的（de）市场环境，是很难（nán）创新突破以达（dá）到安防的期望状态。

当然，智能安（ān）防机（jī）器人并非一（yī）蹶不振，在某些模块还是有（yǒu）所突（tū）破（pò）和进步。优必选的（de）ATRIS在底盘优化方面（miàn）取得（dé）了较好（hǎo）的（de）发展。机器人采用履（lǚ）带式底（dǐ）盘，左右悬挂（guà）独（dú）立避震（zhèn）器，可攀爬楼梯，作业松软（ruǎn）、泥泞地面等复杂环（huán）境。但是，这对于安防机器人而言只（zhī）是一个无法触达核心的进步，监控升级、安防作业（yè）才是安（ān）防机器人的核心主业。

智能安防机器人“比下有（yǒu）余”，安防（fáng）的（de）未来可期（qī）

智能安防机（jī）器人是“AI+机器（qì）人（rén）+安（ān）防”的落地产品，AI是大脑，负责数据的处理和反馈；机器人（rén）是躯体（tǐ），负责与场景（jǐng）的（de）交互（hù）与协作；安（ān）防是（shì）目（mù）标，是“AI+机器人”的行为导向。科学的结合是1+1＞2的（de）结果，智能（néng）安防机器人有望解决当下困扰安防（fáng）行（háng）业的痛点。

一、安防的环境复杂。以上海（hǎi）人民广场（chǎng）地铁站的人流量为例，官方数（shù）据每日平均（jun1）可（kě）达78.60万（wàn）人。即便可以实现物理世界的数据化，那么（me）也是近79万（wàn）条数据的庞大信息（xī），人类（lèi）几乎很难在（zài）这些数据群里找到关键信息。

但AI可以将这些庞大复（fù）杂的数据进行（háng）分析和提取，以（yǐ）一个更为直观的结果（guǒ）反馈（kuì）给（gěi）人类。央视《机智过人》登场（chǎng）的小九大（dà）数据在（zài）对（duì）西（xī）北（běi）大（dà）学近2万名师生的（de）大数据（jù）分析（xī）预测食堂就餐人数（shù）的挑战中，成功完成挑战（zhàn），展示了AI惊人的算法（fǎ）能（néng）力。

在传统的认知中（zhōng），一个复（fù）杂的环境在（zài）于人（rén）流量多，人工无（wú）法把（bǎ）控和识别。但大数据时代下的AI很好的（de）将（jiāng）现实环境数据化，再将数据由繁入简，直观反馈，可以让安防人（rén）员有效（xiào）的（de）识别复杂环（huán）境中的危险因子，锁定安防目标（biāo），提高安（ān）全保障。

二、安防的效（xiào）率低迷（mí）。上班可以八小时制，但安全保障必须是（shì）全天候（hòu）的持续（xù）。这（zhè）便意味（wèi）着安防的（de）压力不（bú）仅来源于复（fù）杂（zá）的环境（jìng），还有高持续的时间。在这方面，机器是优于人类（lèi）的。

优必（bì）选的ATRIS采用履带式地盘，可作（zuò）业于（yú）松软、泥泞等（děng）复杂地（dì）面，也可（kě）以（yǐ）攀爬30°的楼梯，具备良好的越野机动性能；可见光+红外线成像（xiàng），适应任何（hé）天（tiān）气的监（jiān）控；8h的（de）续（xù）航，2h的充电时（shí）间（jiān），没（méi）有情绪、没有生病等（děng）情况的（de）困扰，智能（néng）安防机器（qì）人（rén）是完全可以胜任（rèn）24小时的持续工作（zuò）。

三、人工的成（chéng）本递增。随着科技和经济的发展（zhǎn），无（wú）论哪个行业，人工的成本在递增，机器的成本（běn）在递减（jiǎn），当人工与机器的成本交于（yú）某个中间点时，便会大规模出现机（jī）器替代人工的（de）现（xiàn）象（xiàng）。在（zài）安防（fáng）行业，因为工作时间（jiān）的长效维持，人工成本更高，急需“AI+安防”的产品落地，从成（chéng）本上解决（jué）该行（háng）业成本（běn）过高的问题。

但是，目前而（ér）言安（ān）防机器人的上线并未能解决这一痛点，反而因为正处于行业的萌芽期，高额（é）的科研费用让产品暂时无（wú）法得到普（pǔ）及。市面上一台性（xìng）能较好的智能安防（fáng）机器人（rén）的价格在（zài）20万以上，这一（yī）个（gè）成本（běn）高于人工成（chéng）本。以长（zhǎng）沙安保行业的平均工（gōng）资进行（háng）估（gū）算（suàn），1人年薪资在4万左（zuǒ）右，全天候3人（rén）8小时轮班，即每年成本为12万。这（zhè）样的估算较为（wéi）模糊，排除多个影响（xiǎng）因素，但对于目前（qián）机器人价（jià）格过高的问题是可以（yǐ）参考（kǎo）的（de），也足以（yǐ）让我们看到机器与人（rén）工（gōng）之间的成本差距，随着技术的进（jìn）步和成熟，可以预见（jiàn）这个差距（jù）会（huì）缩（suō）小而达到理想（xiǎng）控制程度。

现在还（hái）处于整（zhěng）个（gè）机器人行业（yè）的早期萌芽阶（jiē）段，智能安防机器人能（néng）带来（lái）的效益（yì）还不足以撼动整（zhěng）个行业的模式，以（yǐ）人工为本依旧是现在安防的主要（yào）方向。

产品需要（yào）打磨和（hé）成长。智能安防（fáng）机器人在效率、监控和（hé）数据处（chù）理方面逐渐优（yōu）于人工的表现让安防的安全性得（dé）到了提升，通过与人工的合作协助，是（shì）可以得到安（ān）防行（háng）业的最优（yōu）解（jiě）的。

那么，AI+机器（qì）人在安（ān）防场景的落地（dì）和应用，是可以期望的未来（lái）。

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【完】

文|陈选（xuǎn）滨