9月26日,全国(guó)首款(kuǎn)应用型智能加油机器人在(zài)中国石油河南销售(shòu)公司郑州26站(zhàn)正式“上岗”,作为机器人服务的第(dì)一位客户(hù),张先生感慨道:“真是科技改变生(shēng)活啊!”
这款应用型智能加油机(jī)器人由中国石油和(hé)生产企(qǐ)业合作研发,主要由视觉相机、伺服(fú)电机、电磁阀等147种、175个主要零(líng)部件(jiàn)组成,其(qí)国产化率达到了93%。该(gāi)加油机(jī)器人基于深度学习算法,采用(yòng)3D视(shì)觉识别技术、图(tú)像识别(bié)、语(yǔ)音识别等人工智(zhì)能技术以(yǐ)及大数据云(yún)平台服(fú)务,可实现线上人机交互、AI智能引导、车辆(liàng)自动识别、精准定位、双(shuāng)向选择加油、异常报警等功(gōng)能(néng)。
记者在现场看(kàn)到,加油机器人的(de)“手(shǒu)臂(bì)”能(néng)在120秒(miǎo)内(nèi)完成开启汽车(chē)油(yóu)箱、抓取(qǔ)油枪(qiāng)、加(jiā)油(yóu)操作、挂枪(qiāng)、关闭汽车(chē)油箱等(děng)动作,车主可(kě)以(yǐ)享受“全程不下车,服(fú)务免(miǎn)接(jiē)触”的安全便捷服务。同时,机器(qì)人依(yī)托(tuō)物联技术和边缘计算技术,加油时(shí)也消除了(le)过(guò)满外溢现象,减(jiǎn)少(shǎo)油气(qì)排放,实现绿色低碳。
据现场工作人员介绍,与传统加油机(jī)相比,加油机器人更安全,通过视频及传感器(qì)技术,做到人员(yuán)防护(hù)和车辆引导的安全;其次(cì)更智能,采用(yòng)自研智慧系(xì)统,搭(dā)载视频识别模块(kuài),可(kě)在较短(duǎn)时(shí)间内,长时间不停机连续(xù)运(yùn)行(háng)10000小时,完(wán)成高精度要求的工作,大幅提高(gāo)服务效(xiào)率;值(zhí)得一提的是智能(néng)加油机器人(rén)打通了App、移(yí)动支付、加油卡支付、电子发票等各(gè)个环节(jiē),加油(yóu)流程更加顺畅,顾客的体验感更(gèng)加舒适,客户使用机器人操作也很简便,只需使用“中油(yóu)好客e站App”预约“机(jī)器人加油(yóu)”,选(xuǎn)择“站点”和“油品品号”,确认支付金(jīn)额,点击启(qǐ)动即可(kě)。
在项目推进过程中,中国石(shí)油成立了机(jī)器(qì)人与人工智能联合研究(jiū)中心,开(kāi)展六大(dà)攻关,研发团队先后组织院(yuàn)士专家召开研讨会10余(yú)次,率先取(qǔ)得了(le)国家设(shè)备防(fáng)爆认证、率(lǜ)先启动了产品标准和运营规范的编制,推出了全国首款应(yīng)用型智能加油机器人在中国石油加(jiā)油站应用(yòng),并将(jiāng)其作(zuò)为数(shù)字化转型(xíng)智能化发展的(de)引领项目。
面向未来,中国石(shí)油(yóu)销售业务还(hái)将持续(xù)走向数(shù)字化、智能化(huà)、在(zài)线化,通过融合、共享、跨界,为客户提供全产品、全渠道、全路途(tú)的服务,把加油站打造成“安全(quán)、便捷、绿色、温(wēn)馨、智能”的“人·车·生活”驿站。