作为（wéi）国际性赛（sài）事，冬（dōng）奥会的参赛人员、部分观众来自世界各地，语言各有差异（yì），容易造成交流（liú）障碍；并且一些特殊（shū）人（rén）群，例如（rú）残（cán）奥会的部（bù）分选手、冬奥会的部分具备沟通（tōng）障碍的观众（zhòng），在（zài）参（cān）赛、观赛过程中也会遇到困难（nán）。

科（kē）大讯飞为此（cǐ）研发出了多语种（zhǒng）智（zhì）能（néng）语音（yīn）及（jí）语（yǔ）言服务平台，以及各种翻译设（shè）备，提供定制优化的语音识别、语音合成、机器翻译、自动问答等服务（wù）。

据（jù）悉，该平台同时支持 60 个语种语音合成、69 个（gè）语种（zhǒng）语（yǔ）音识（shí）别、168 个语种（zhǒng）机器（qì）翻译和 3 个语（yǔ）种交互理解。冬奥场景下汉语（yǔ）与英、俄、法、西、日（rì）、韩等重点语种翻（fān）译准确率不（bú）低于 95%；平均每句翻译响应时间不超过 0.5 秒。

科大讯飞高级副（fù）总（zǒng）裁杜兰表示（shì），科大讯飞从 3 个方面助力本届冬奥会。

人与人的（de）沟（gōu）通，助力来自不同国家和地区的选手、教练（liàn）、游客及志愿者等人群之（zhī）间的语言交流；

人与（yǔ）组织（zhī）的（de）沟通，实现会议机器自动翻译及转写；

人（rén）与赛（sài）事的沟通，主要是帮助（zhù）各（gè）国观众（zhòng）、游客快速掌握赛事信息（xī），并辅助视障人士（shì）听得见奥运文字、听障人士看（kàn）得见奥（ào）运（yùn）声（shēng）音（yīn）。

科大讯飞（fēi）还推出了诸如双（shuāng）屏翻译（yì）机、虚拟人工智（zhì）能交互一体机（jī）等设备，提升了（le）多语种（zhǒng）信息获取、发布（bù）、传播的（de）及时性和便捷性，满足冬奥及冬残奥会无障（zhàng）碍、跨语言沟通的需（xū）要。