2019年7月14日,北京,中国建设(shè)银(yín)行(háng)清(qīng)华园支行“5G+智(zhì)能(néng)银行”现美女(nǚ)机器人。
日前(qián),建行首批三(sān)家(jiā)“5G+智能银行”落(luò)户北京,分别(bié)是清华园(yuán)支行、建国支(zhī)行和兴融支行。这是(shì)建设银行继2013年推出(chū)全国首家智(zhì)慧银行后,打造出的金融与(yǔ)社(shè)会服务新场(chǎng)所。在建行(háng)北京清华园支行内,记者(zhě)看到了智慧柜员机、金融(róng)太空舱(cāng)、仿真机器人等新型机(jī)具。
在使用智慧柜员机办理业务时(shí),客户无需(xū)带卡(kǎ),对着设备说话就可快捷办理转账业(yè)务(wù)。建行(háng)相关工(gōng)作人员介绍,智慧柜员机是“5G+智能银行”金融(róng)业务(wù)办理的核心。账户服务(wù)、个人贷(dài)款(kuǎn)等对私业务(wù),单位结算卡、对公(gōng)预开(kāi)户等对公业务(wù),个人手机银行、网上银行(háng)签约业务,转账(zhàng)、汇款等支付结算(suàn)业务及(jí)外(wài)汇业务等(děng)19大类、近300项功能都可(kě)以在智慧(huì)柜员机(jī)上快捷实(shí)现。如果客户不会操作设备(bèi)或(huò)需要业务咨询,则可以呼(hū)叫远程专家提供一对一服务。

传统(tǒng)的存取(qǔ)款一体机可以提供刷脸存取(qǔ)款,刷脸查询(xún)、转账等金(jīn)融服务。实物(wù)领取机可以提供自(zì)助回单(dān)及明细打印、照片打印、存折补登等服务。建行(háng)相关业务负(fù)责人介绍(shào),5G技(jì)术(shù)支持(chí)了金(jīn)融业务远程服务,扩大了客户(hù)自(zì)助业务范围,目(mù)前“5G+智能银行”可(kě)以(yǐ)提供300余种常见(jiàn)快(kuài)捷金融服(fú)务。智慧柜员机、金融太空舱、智能家居(jū)、共享空间、客户成长互动、安(ān)防监控等新的应用场(chǎng)景,均通(tōng)过5G实现了远程交互传输(shū)。