时至今日,公众、政策(cè)制定者、记(jì)者乃至大(dà)批非AI技(jì)术人员对(duì)于AI的理解都处于相当糟糕的(de)水平(píng)。但最(zuì)令人感兴趣的是,正如最近几(jǐ)天(tiān)社(shè)交媒体(tǐ)上相关(guān)文章所言,非AI研究人员群体对此普遍抱持(chí)着相当统一的不屑态度(dù),甚至根据现有深(shēn)度学习方法的局(jú)限性及其(qí)对(duì)免费/低质量(liàng)训练(liàn)数据的依(yī)赖对(duì)AI表现出全(quán)盘否(fǒu)定的(de)立场。为什么公众当中普遍存在(zài)“AI盲”问题(tí)?我们(men)又该(gāi)如何帮(bāng)助大家更好地理解(jiě)现代深度学习的发展现(xiàn)状?
几年之(zhī)前,对于(yú)虚拟现实技术的(de)任何批评之声,都(dōu)被(bèi)视为记者群(qún)体对于这项技术缺乏(fá)基本的尊(zūn)重(chóng),甚(shèn)至可以上纲上(shàng)线(xiàn)到相关(guān)工作人员的个人修养(yǎng)存在缺陷。只要唱(chàng)了反(fǎn)调,以打击与挖苦(kǔ)为主的报复性邮件(jiàn)就会不断(duàn)涌来,并(bìng)强调该名记者制宪(xiàn)对VR技术最基本的理解。无论作者投(tóu)入多少年时间进行VR技术探索(suǒ),还是各大受人尊敬(jìng)的巨头级企业内(nèi)的VR技术(shù)专家也曾提出过完全相同的(de)问题(tí),对(duì)VR的(de)批评之(zhī)声都(dōu)会引发广泛的舆论反(fǎn)扑。
究其原因,硅谷非凡(fán)的洗脑能力(或(huò)者说扭曲现实的能力)使得人们相(xiàng)信虚拟现(xiàn)实终于迎来(lái)了发展的临界点。更具体地讲,在一年之内电视机就会全面消失,每(měi)个家庭都会为每一位家庭成员购置专属VR设备。
以技术为核心(xīn)的扭曲现实之力绝对是个值得关(guān)注的重要议(yì)题,而且事实已(yǐ)经证(zhèng)明,其(qí)完(wán)全能够说服特定领域之(zhī)外的其他技术人员放弃怀疑(yí)心态甚至是自己已(yǐ)经(jīng)具有专(zhuān)业知(zhī)识与常识(shí)——无论市场营销部门放出(chū)什么风声,他们(men)都愿(yuàn)意(yì)照单全收。没错,企业(yè)巨头想让他们(men)怎样思考(kǎo),他们(men)就会(huì)怎样(yàng)思考。
讽刺(cì)的是,就在几年之(zhī)前,很多(duō)评(píng)论作者还在积极对(duì)任何质疑VR技术的(de)人们予以抨击;但现在,他们则强调自己一直(zhí)很清楚(chǔ)VR只(zhī)是一种(zhǒng)小众(zhòng)技(jì)术。
社交媒体也一直在扭(niǔ)曲现实世界(jiè)中的(de)最新技(jì)术,而这种持(chí)续不断的洗脑(nǎo)也让媒体、政策制定(dìng)者(zhě)、权威人士乃至公众彻(chè)底陷入迷茫。目前,很多人开始(shǐ)警告称(chēng)这(zhè)种洗脑行为很(hěn)可能彻底破坏民主(zhǔ)这一西(xī)方社会的核心根基。
现实证(zhèng)据证明,社(shè)交媒体的规模都不像您想象(xiàng)的(de)那(nà)么可观、速度没那么快、影响力没那(nà)么大,而且也并不(bú)可能全面取代传统媒体。然而,如果有人胆敢(gǎn)质疑社交媒体的重要作用,可以(yǐ)肯定的是,他们显然(rán)并不了解技(jì)术宣传的(de)力量(liàng)所在。
作(zuò)为(wéi)新(xīn)时代的宠(chǒng)儿,如今享受这一(yī)最高(gāo)礼遇(yù)的技术变成了深度(dù)学习,或者(zhě)说“AI”。是(shì)的(de),这(zhè)就是大(dà)众眼中新(xīn)的神。
围(wéi)绕AI技(jì)术,公众的基本理解主要可以归结(jié)为三大(dà)阵(zhèn)营:第一,全知全能的超人(rén)思维机(jī)器(qì)可能(néng)随时接管(guǎn)世界并拯救全人(rén)类;第二,无论看(kàn)似(sì)多么友善无害,全知(zhī)全能(néng)的超(chāo)人思维机器都将彻底改变我们的生活,甚至摧毁整(zhěng)个人类社会;第(dì)三,AI其实只是一种(zhǒng)有(yǒu)限(xiàn)且可靠性低下的技术,其有时候能够(gòu)产生准确度超出预期的结果,但它的理论基础(chǔ)仅仅基于统计相关性,而并(bìng)未(wèi)包含实际推理中所(suǒ)必需的因果模型。
问题在于,虽然身处(chù)AI最前沿的技术人员已经反复(fù)强调(diào)第三(sān)种(zhǒng)才是正确的理解,但前两种“臆想”似乎已(yǐ)经深深(shēn)扎根于这个(gè)时代的文化基因当(dāng)中——特别是第一种。
只(zhī)要一说(shuō)起AI,人们(men)想到的似乎都(dōu)是这项(xiàng)新兴技术将带领我们(men)走向更加(jiā)光明、更加安全(quán)、更(gèng)加可靠且更加幸福的(de)未(wèi)来——这种全面接管(guǎn)世界的思维,也成了新闻媒体(tǐ)的主要宣(xuān)传方(fāng)向。
事实上(shàng),根据GDELT项目对全球65种语言(yán)网络(luò)新闻报道的监测,与AI相关(guān)的内(nèi)容在(zài)过去两(liǎng)年中翻了一番。
下图所示为GDELT项目对全球网(wǎng)络(luò)媒体(tǐ)报道当中(zhōng),提(tí)及“人工智能”或(huò)“深度学习”关键词的内容百分比。作为对照组的,则(zé)分别(bié)为AI对就业的影(yǐng)响、利用AI技术(shù)构建的自主武器以及(jí)AI技(jì)术局限性(xìng)。
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GDELT项(xiàng)目对全球(qiú)网络新闻中AI相关主题内容(róng)进行占比比较
很明显,关于AI议题的整体讨论(lùn)(往(wǎng)往更倾向于(yú)营销炒作(zuò)与夸大宣传(chuán),且态度一般(bān)都很积(jī)极)已经大(dà)大(dà)超过对于(yú)AI负面状况的关注,特(tè)别是局限性问题几乎(hū)很少被提及。
绝大多数技术(shù)媒体都(dōu)没有建立生产级AI系(xì)统的实(shí)际经验,因此尽管实际(jì)应用AI方案的企业不断(duàn)提醒称报道内容太过夸张,但却根本无济(jì)于(yú)事。
同样的,非AI技术(shù)人(rén)员在稍稍接触AI领域之后很快发现,利(lì)用几行代码加少(shǎo)量训(xùn)练(liàn)样本构建出的(de)典型“hello world”级深度学习(xí)应用程序(xù)确实拥有不错的运行效果。这进(jìn)一步带(dài)来了错误的假设,即解决当(dāng)前准确性(xìng)与生产级要求之间的(de)差(chà)距并不是什(shí)么了不得(dé)的挑战。在他们看来,多准备(bèi)些示例数据并加载至算(suàn)法当中,就能轻松(sōng)解决问(wèn)题。
但问题在于,新闻从(cóng)业者、政策制(zhì)定者、权威(wēi)人士(shì)乃至普通公众普遍属于“AI盲”水平,因此无法在是(shì)否该将更多深度学习方案引入日常生活作(zuò)出(chū)明智的决定。
对(duì)他(tā)们来说(shuō),AI就像是一场盛大的魔(mó)术与狂欢,这样的思维又被各大主要AI企业的营销机器进一步放(fàng)大(dà)。他们吹嘘自己的算(suàn)法拥有超(chāo)人(rén)类的能(néng)力表现,同时(shí)从来(lái)不提极为严苛、甚(shèn)至需要以手动方式量身定制的实验室条件。在实(shí)现理想结果(guǒ)之(zhī)前(qián),算法到底经历了多少次失败?我(wǒ)们永远不会在(zài)报道中看到(dào)这(zhè)方(fāng)面(miàn)数字。
企业通过宣传自(zì)己的成功来保持这种幻想,同时在很大程度上隐瞒自己的失败。另一方面,由于媒(méi)体与政(zhèng)策(cè)制定者对于AI技术(shù)知之(zhī)甚少(shǎo),他们甚至不知道到底该(gāi)问哪些问题。
很明显,当Facebook宣传其反恐AI算(suàn)法时,新闻报(bào)道当中强调的永(yǒng)远是该算法如(rú)何准确识(shí)别出(chū)99%的恐怖主义内容。但实际上,细心的读(dú)者(zhě)会(huì)发现Facebook在(zài)描述中已(yǐ)经表明其(qí)删除的(de)99%内容都是原有(yǒu)黑名单加简(jiǎn)单(dān)过滤器的发现(xiàn)。换言(yán)之,AI根本就(jiù)没(méi)有发挥什么(me)关键性作用(yòng),真正在起效的仍然是黑名(míng)单加过滤器——但这二(èr)位没(méi)有(yǒu)任何话(huà)题性可言。
通过(guò)一个又(yòu)一个“振奋人心”的(de)AI成功故(gù)事,我们沉浸在不切实际的幻想当中;然而(ér),现实中的AI尝试却往往以失败告终。当然,很少有记者真正了(le)解AI,也不清(qīng)楚(chǔ)Facebook到底在(zài)说(shuō)些什(shí)么;他们不可(kě)能花时间追踪各(gè)大科技企业的所有公开声明、阅读学术出版物或者采访(fǎng)AI研究人员,因此也就不可能通过各种细节对抛出的结论加以分析。
最(zuì)重要(yào)的是,Facebook公司至今仍(réng)然(rán)拒绝提供关于误报与漏(lòu)报问题的基(jī)本数据,这意味着(zhe)外部AI研究人员乃至政策(cè)制定者(zhě)根本无(wú)法对其算法的准(zhǔn)确性做出评估。一旦将这种漏洞百出的AI算法引入日(rì)常生(shēng)活,势(shì)必给整(zhěng)个国家造成巨大的社会(huì)影响。
总而言之,我们(men)太过年轻、有时天真的“AI盲(máng)”们每天都承受着媒体热烈(liè)的信息轰炸——他们赞扬AI的(de)发展(zhǎn),连篇累(lèi)牍地强调积极影响。而令人遗憾(hàn)的(de)是,AI自(zì)身存在(zài)的局限、潜在改进空间、准确(què)的发展道路(lù)以(yǐ)及包含细节的客观(guān)对(duì)话则很少(shǎo)出现在人(rén)们的视野当中。
最后,我们整个人类社会正在努力(lì)建立一个能够全方(fāng)位接纳(nà)AI方案的未(wèi)来图景(jǐng)。很明显,距(jù)离对AI实际影响做出明智判断这一短(duǎn)期目标,我们(men)也还有着漫长(zhǎng)的道(dào)路要(yào)走。
唯一的问(wèn)题在于,理性的话题到(dào)底能否在硅谷无缘(yuán)强大的现实扭曲之力中得到应有的重视。