智能分析师（shī）,

帮企业实现全量和多维度质检，严控（kòng）业务（wù）风险

对文本和语音（yīn）对话进（jìn）行多维度的全量（liàng）质（zhì）检与综合分析，控制风险并指导业（yè）务（wù）发展，提升团（tuán）队合规（guī）意识和服务（wù）能力。

风控与服务提升并举，持续升级（jí）质检中心生产力

不间断自（zì）动学习（xí）各项监管政策，帮助管理（lǐ）者（zhě）实时（shí）控制业（yè）务（wù）风险、守住服（fú）务底线。

体（tǐ）系化（huà）的挖掘（jué）、整理用户（hù）来电诉求、热点信息、用户意见等，为管理者（zhě）改（gǎi）善业务、服务（wù）提供决（jué）策（cè）依据。

解放企业质检（jiǎn）员精力，帮（bāng）助企（qǐ）业释（shì）放人（rén）力（lì）资源到业务改善、拓展（zhǎn）营销转化等环节（jiē）当中。

多重质（zhì）检机制快速有效提升服务质（zhì）量

智能质检全量（liàng）对话，T+1 天输出质检（jiǎn）报告。

为坐（zuò）席提供申诉通道（dào），“机检-抽检-申诉-复审-二次申诉”，客（kè）观判定（dìng）服务（wù）质量。

对坐席行为综合打（dǎ）分，帮助（zhù）坐席发现服务短板、明确（què）提升方（fāng）向。

高智商的质（zhì）检员，更拥（yōng）有持续进（jìn）化能力

基于深度学习（xí）的自然语言理解、语义泛化、情感识别等能力，精准识别（bié）出质检违规（guī）项。

支持简单便（biàn）捷（jié）的效果调优，例如（rú）智（zhì）能（néng）扩充知识库（kù）、语义发现、语义消歧、规则验证（zhèng）等，轻（qīng）松覆盖各类业务场景（jǐng）。